DeciMatch
Eliminazione account
Informazioni pubbliche per richiedere la cancellazione dell'account DeciMatch, anche ai fini dei requisiti Google Play e App Store.
Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026
Come richiedere l'eliminazione
- Se riesci ad accedere, apri DeciMatch, vai in Opzioni > Account e usa Elimina account.
- La cancellazione in-app richiede una conferma distruttiva esplicita digitando ELIMINA e registra una richiesta recuperabile.
- Se non riesci ad accedere, invia una richiesta via email dall'indirizzo associato all'account: useremo quel canale solo come assistenza alternativa.
- Potremmo chiederti informazioni aggiuntive per verificare che tu sia il titolare dell'account se la richiesta arriva via email.
Dati eliminati o anonimizzati
- Account Auth, email, sessioni e accessi: eliminati tramite backend autenticato con stato tecnico recuperabile.
- Profilo applicativo, preferenze notifiche, notifiche personali e sottoscrizioni push: eliminati o ripuliti.
- Avatar personale caricato nel bucket privato: rimosso quando collegato alla cartella dell'utente; se la rimozione tecnica fallisce viene tracciata per retry.
- Profilo giocatore collegato: scollegato dall'account e anonimizzato per preservare storico di partite, voti, statistiche e leghe condivise.
- Leghe possedute: trasferite a un altro membro idoneo quando esiste; eliminate solo se non esistono altri membri.
- Dati condivisi necessari allo storico sportivo degli altri membri: mantenuti in forma non direttamente identificativa.
Tempi e conservazione
La cancellazione in-app viene avviata subito dall'utente autenticato e viene tracciata con uno stato tecnico recuperabile. Database, Storage e Auth non condividono una transazione globale: se una fase tecnica fallisce, la richiesta resta ripetibile o completabile con intervento di supporto senza cancellare dati di altri membri. Backup tecnici, audit log, sicurezza o dati soggetti a obblighi legali possono essere conservati per il periodo necessario. Le richieste via email richiedono tempi aggiuntivi per la verifica dell'identità.
Contatto
Email dedicata: dev.edlabs@gmail.com.
